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到客户处收派快件时敲门要敲几下？客户快件找人代收时签谁的名字？排干了气体的的打火机能收寄吗？ 4月17日，由天津市邮政管理局和天津市快递协会主办的天津市第二届快递业务练功比武大赛在我院大报告厅举行。这些看似琐细实则关乎整个快递行业安全高效运作、优质满意服务的问题，成为了来自行业的企业及院校的14支代表队比赛的重要内容。

既去年承担团市委“振兴杯”快递员技能大赛天津赛区的设计和培训任务之后，这次比赛已是我院第二次承接天津市快递业务大赛的设计和组织工作了。比赛过程分为三个环节：笔试、知识竞答、情境模拟。在比赛内容设计上突出了安全规范、地方特色、行业自律的三个特点。笔试以快递业务员应知应会的基本业务知识和行业发展概况为主。知识竞答部分关注了对快递业务员业务规范程度、安全寄递意识等方面的要求。情境模拟实景展现了一个完整的快件收派过程，要求选手找出其中不符合国家标准和规范的操作。

这次比赛的一个亮点是首次将天津市地方管理的特色融入比赛内容，比如快递员持卡认证。这次比赛的另一大亮点是首次邀请了来自院校的学生代表队参赛。我院的两支学生代表队作为天津市快递教育的代表得以与企业一线员工同场竞技。我院是天津市第一个开办快递专业的院校，该专业的毕业学生大多已成为快递企业的骨干力量。对于这些未来的快递从业者来说本次大赛也是一堂深刻生动的职业教育课。

赛后由快递协会祝志平秘书长进行了点评，市邮管局领导陈宝国副局长、周军处长、庞冠新处长等为获奖代表队颁发了证书和奖金，来自全市快递行业20多家企业如EMS、顺丰、宅急送、圆通、申通、中通、百世汇通、韵达、城际、全峰、天天、快捷等七百余名一线员工现场观摩了比赛。